सड़क और सार्वजनिक वाहन में सुरक्षित प्रतिक्रिया
उत्पीड़न, पीछा या हमला झेल रहे व्यक्ति, पास के यात्री और वाहन कर्मचारी के विकल्प—रोकथाम की ज़िम्मेदारी महिला पर डाले बिना।
इस मार्गदर्शिका में
अगर आपको निशाना बनाया जा रहा है
जो सबसे सुरक्षित लगे वह चुनें
लोगों या कर्मचारी के पास जाना, डिब्बा बदलना, भीड़ वाली जगह उतरना, किसी को फ़ोन, ११२ या ज़ोर से रोकना विकल्प हैं। सामना या फ़िल्माना ज़रूरी नहीं; जम जाना भी सामान्य बचाव है।
किसी एक व्यक्ति से साफ़ मदद
संभव हो तो किसी को पहचानकर कहें, ‘नीली कमीज़ वाले, मेरे साथ रहें और चालक या पुलिस बुलाएँ।’ भीड़ में सामान्य पुकार से निश्चित अनुरोध पर कार्रवाई आसान होती है।
मंज़िल सुरक्षित रखें
कोई पीछा करे तो उसे निजी घर तक न ले जाएँ; कर्मचारी वाली दुकान, स्टेशन, पुलिस स्थान या समूह की ओर जाएँ। कर्मचारी को साफ़ बताएँ कि कोई आपका पीछा कर रहा है और तुरंत खतरे में ११२ लें।
सुरक्षित हो तो जानकारी बाद में दर्ज करें
मार्ग, वाहन या डिब्बा, पंजीकरण, ठहराव, समय, व्यक्ति का विवरण, गवाह और टिकट या यात्रा ऐप का रिकॉर्ड लिखें। सबूत मदद कर सकता है, लेकिन व्यक्ति की तस्वीर लेने के लिए जोखिम में रुकना ज़रूरी नहीं है।
अगर आप गवाह हैं
लक्षित व्यक्ति से पूछें
पास जाकर ‘यहाँ बैठना चाहेंगी?’ या ‘कर्मचारी बुलाऊँ?’ पूछें। जहाँ संभव हो उसकी पसंद मानें; सार्वजनिक रूप से विवरण या रिपोर्ट न माँगें।
कई सुरक्षित हस्तक्षेप तरीके
सुरक्षित हो तो व्यवहार रोकें, सामान्य सवाल से ध्यान हटाएँ, कर्मचारी को सौंपें, अनुमति से रिकॉर्ड करें या बाद में साथ रहें। शारीरिक लड़ाई से व्यक्ति और न फँसे।
निकास और दूरी बनाएँ
यात्रियों को जगह बदलने, चालक को कर्मचारी वाले स्थान रोकने या चुनी जगह तक साथ का प्रस्ताव दें। घर ले जाने या निजी विवरण देने पर ज़ोर न डालें।
वाहन संस्था का काम
अविश्वास नहीं, कार्रवाई का प्रशिक्षण
चालक, परिचालक और सुरक्षा कर्मी सुनें, जोखिम अलग करें, उचित मदद बुलाएँ, उपलब्ध रिकॉर्ड बचाएँ, निजी प्रतीक्षा स्थान और शिकायत विकल्प बताएँ।
घटना-स्थल पर स्पष्ट रिपोर्ट
पढ़ने योग्य वाहन पहचान, सुलभ चेतावनी, कर्मचारी संपर्क और रोशनी दें; यौन विवरण सबके सामने दोहराए बिना रिपोर्ट हो सके।
संबंधित संचालन रिकॉर्ड बचाएँ
रिपोर्ट पर उपलब्ध कैमरा, टिकट, ड्यूटी सूची, वाहन स्थान और शिकायत रिकॉर्ड तय प्रक्रिया से सुरक्षित करें। व्यक्ति को प्रति या पावती माँगने का तरीका बताएँ और ऐसा वादा न करें कि फुटेज अवश्य है या घटना साबित करता है।
दोहरते जोखिम को मापें
बार-बार आने वाले मार्ग, ठहराव, समय, कर्मचारी प्रतिक्रिया और सुलभता बाधाओं की समीक्षा करें। पहचान खोले बिना सुधार प्रकाशित करें और ज़िम्मेदारी अपराधी तथा व्यवस्था पर रखें, महिलाओं की यात्रा का समय या कपड़े सीमित न करें।
आप ये शब्द कह सकते हैं
गवाह का सवाल
कोई पीछा या उत्पीड़न झेल रहा हो
“मैंने देखा वह व्यक्ति परेशान कर रहा है। क्या मैं साथ रहूँ, वाहन कर्मचारी बुलाऊँ या सुरक्षित जगह जाने में मदद करूँ?”
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स्रोत और प्रकाशन रिकॉर्ड
परियोजना टीम द्वारा समीक्षा और स्वीकृति · स्रोत जाँचे गए .